بلاگ
مقالات برق صنعتی را اینجا بخوانید!
مقالات برق صنعتی را اینجا بخوانید!
این سند به منظور تعیین چارچوب استفاده از خدمات وبسایت ژاندارک الکتریک و حفظ حقوق متقابل کاربران و این مجموعه تدوین گردیده است. استفاده از خدمات سایت ژاندارک الکتریک به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط مفاد این شرایط و قوانین تلقی میگردد.
1.1. کلیه سفارشات محصولات و خدمات قابل ارائه توسط ژاندارک الکتریک، صرفاً از طریق وبسایت رسمی این مجموعه / تماس با شماره های درج شده در قسمت تماس با ما ثبت میگردد.
1.2. پس از تکمیل فرآیند ثبت سفارش، فاکتور به آدرس پستی کاربر ارسال خواهد شد. در صورت عدم دریافت فاکتور و نیاز به دریافت مجدد آن، کاربر میتواند از طریق کانالهای ارتباطی مندرج در وبسایت با واحد پشتیبانی مشتریان تماس حاصل نماید تا نسبت به ارسال آن اقدام گردد.
2.1. پرداخت مبلغ نهایی سفارش میبایست به صورت کامل و از طریق روشهای پرداخت الکترونیکی مجاز و در دسترس در وبسایت انجام پذیرد.
2.2. ژاندارک الکتریک هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از ورود اطلاعات نادرست پرداخت توسط کاربر را بر عهده نخواهد گرفت.
2.3. در صورت بروز هرگونه اختلال یا مشکل در فرآیند پرداخت، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی ذکر شده در وبسایت نسبت به پیگیری موضوع اقدام نمایند.
3. مسئولیتها و محدودیتها
3.1. ژاندارک الکتریک همواره در تلاش است تا خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت ارائه نماید.
3.2. با این وجود، در مواردی که بروز مشکلات ناشی از عوامل خارج از اراده و کنترل ژاندارک الکتریک باشد (از قبیل مشکلات ناشی از شرکتهای حملونقل، قطعی سراسری اینترنت، حوادث غیرمترقبه و بلایای طبیعی)، مسئولیتی متوجه این مجموعه نخواهد بود.
3.3. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در فرآیند ثبت سفارش و پرداخت، بر عهده کاربر میباشد.
4. تغییرات در شرایط و قوانین
4.1. ژاندارک الکتریک حق اعمال تغییرات و بهروزرسانی مفاد این شرایط و قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
4.2. تغییرات اعمال شده بلافاصله پس از انتشار در وبسایت رسمی ژاندارک الکتریک لازمالاجرا خواهند بود.
4.3. کاربران میتوانند به منظور اطلاع از آخرین نسخه شرایط و قوانین، به صورت دورهای به این صفحه مراجعه نمایند.
در صورت بروز هرگونه سؤال، ابهام یا مشکل در فرآیند استفاده از خدمات ژاندارک الکتریک، کاربران میتوانند از طریق کانالهای ارتباطی زیر با تیم پشتیبانی مشتریان در تماس باشند:
پست الکترونیکی: info@jandarkelectric.ir
شماره تلفن: 8921665-0912
آدرس: تهران، لاله زار جنوبی، پاساژ بهار، راهروی A شمالی، طبقه اول، پ 2/11
راهنمای گام به گام خرید از "ژاندارک الکتریک"
گام اول: محصول مورد نظر خود را پیدا کنید و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
گام دوم: در بالا سمت راست صفحه، روی آیکون سبد خرید کلیک کرده و سپس گزینه «مشاهده سبد خرید و تسویه حساب» را انتخاب کنید.
گام سوم: در صفحه تسویه حساب، فرم اطلاعات (نام، شماره تماس، آدرس) را کامل پر کنید.
گام چهارم: روش پرداخت را انتخاب کرده و روی «ثبت سفارش» کلیک کنید.
گام پنجم: پس از ثبت سفارش، کارشناس فروش ما ظرف ۲۴ ساعت با شما تماس میگیرد تا موجودی و زمان ارسال را تأیید کند.
نیاز به کمک داشتید؟ با ما تماس بگیرید.
