سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در ژاندارک الکتریک به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست، نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری اطلاعات شما را به صورت شفاف توضیح می‌دهد. لطفاً این متن را با دقت مطالعه کنید تا از رویکرد ما در مدیریت و حفاظت از داده‌های شما مطلع شوید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

در جریان استفاده شما از خدمات ژاندارک الکتریک، اطلاعات زیر ممکن است جمع‌آوری شود:

اطلاعات شناسایی شخصی:  شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس محل سکونت و سایر اطلاعاتی که به طور مستقیم هویت شما را مشخص می‌کنند.

اطلاعات پرداخت: شامل جزئیات مالی و اطلاعات مربوط به پرداخت‌ها که برای پردازش تراکنش‌های خرید، خدمات تعمیرات، اسمبل سیستم و نصب نرم‌افزار استفاده می‌شود.

اطلاعات حساب کاربری: شامل اطلاعات مربوط به ثبت‌نام، تنظیمات حساب، تغییرات پروفایل و سایر داده‌های مرتبط با مدیریت حساب کاربری شما.

اطلاعات مربوط به استفاده از وب‌سایت: شامل صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید، کلیک‌ها و فعالیت‌های شما در سایت.

اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده شما.

نحوه استفاده از اطلاعات:

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کنیم. به طور مشخص، این اطلاعات در موارد زیر به کار می‌روند:

پردازش سفارشات و ارائه خدمات: تکمیل سفارشات و ارسال تأییدیه‌های مربوطه.

ارتباط با کاربران: ارسال اطلاعیه‌های خدماتی، پیشنهادات ویژه، به‌روزرسانی‌های مربوط به خدمات و ارائه پشتیبانی به مشتریان.

تحلیل و بهبود عملکرد سایت: بررسی رفتار کاربران و بهینه‌سازی عملکرد و کارایی وب‌سایت.

هدف‌گذاری تبلیغات و بازاریابی: ارائه محتوای تبلیغاتی متناسب با نیازها و علایق کاربران.

حفاظت از اطلاعات شما:

ما از تدابیر امنیتی مختلفی برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشاء، تغییر یا تخریب استفاده می‌کنیم. این تدابیر شامل موارد زیر است:

رمزگذاری داده‌ها: استفاده از فناوری رمزگذاری SSL برای حفظ امنیت اطلاعات حساس نظیر اطلاعات پرداخت.

محدودیت دسترسی: محدود کردن دسترسی به داده‌ها فقط به کارکنانی که برای ارائه خدمات نیاز به این اطلاعات دارند.

نظارت مستمر: پایش فعالیت‌های مشکوک و تهدیدات امنیتی برای جلوگیری از هرگونه نفوذ غیرمجاز.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث:

ما ممکن است اطلاعات شما را در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و لجستیک: برای پردازش تراکنش‌ها و ارسال سفارشات.

مقامات قانونی: در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذی‌صلاح.

استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه:

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است عملکرد سایت را تحت تأثیر قرار دهد.

حقوق شما:

شما می‌توانید از حقوق زیر برخوردار شوید:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود.
• اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست.
• درخواست حذف اطلاعات شخصی، مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات ضروری باشد.
• اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی:

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات اساسی، از طریق سایت یا ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.

تماس با ما:

در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی درباره نحوه مدیریت داده‌های شما، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:

پست الکترونیکی: info@jandarkelectric.ir

شماره تلفن: 8921665-0912

آدرس: تهران، لاله زار جنوبی، پاساژ بهار، راهروی A شمالی، طبقه اول، پ 2/11

ما به تعهد خود در حفاظت از اطلاعات شما و ایجاد محیطی امن برای خرید از وبسایت ژاندارک الکتریک پایبند هستیم.